Question

¿Qué elementos les gustan más del comercio electrónico. ¿Qué mejorarían de este tipo de comercio. ¿Cuáles son los momentos clave al comprar en línea. ¿Qué decepciones han tenido con el comercio electrónico?

Answer 1

A continuación responderé las preguntas relacionadas con el comercio electrónico.

¿Qué elementos les gustan más del comercio electrónico?

El poder comprar sin salir de casa, el poder ver más variedad de un mismo producto.

¿Qué mejorarían de este tipo de comercio?

La calidad de atención al cliente así como el estar constantemente actualizando el catálogo

¿Cuáles son los momentos clave al comprar en línea?

El escoger, añadir al carrito y pagar con la tarjeta ya sea de crédito o débito.

¿Qué decepciones han tenido con el comercio electrónico?

• La primera es la estafa, muchos comercios electrónicos no protegen al consumidor y por lo tanto no se recibe ningún tipo de producto.
• La segunda es que he recibido productos erróneos, es decir, producto y mercancía que no fue la que he ordenado, teniendo así que devolver, pagar envíos y todo este lío por equivocaciones del vendedor o de la tienda.

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