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En una cafeteria se les sirvio cafe pero sin los requisitos que le pidio
a la persona que le pidio, el cliente se quejo y le devolvieron el dinero.
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1. Zappos
- Zappos está siempre en la lista de ejemplos de atención al cliente. La compañía va más allá para mostrar su aprecio por sus consumidores.
2. Ritz-Carlton
- El nombre Ritz-Carlton emana sofisticación y el personal se asegura de que el servicio coincida con la reputación de la marca.
3. Dollar Shave Club
- La compañía usa una serie de herramientas tecnológicas para comprender a sus clientes y lo que los impulsa a realizar compras.
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espero que te sirva
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