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Problemas con dispositivos (por ejemplo, ordenadores, portátiles, teléfonos móviles o tablets)
Reinicia tu dispositivo
Al reiniciar el sistema, se pueden arreglar algunos pequeños errores, instalar actualizaciones e impedir pérdidas de memoria. Es por ello que te recomendamos que reinicies tu dispositivo. Para reiniciarlo, mantén pulsado el botón de encendido. Tras esperar entre 5 y 10 segundos, el dispositivo se apagará. Después de que se haya apagado, espera unos cinco segundos y vuelve a encender el dispositivo.
Usa otro dispositivo
Para averiguar si el problema se debe a tu dispositivo o a nuestro sitio web, te recomiendo que uses otro dispositivo.
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