Question

Necesito un dialogo entre un vendedor y un comprador. Tiene que ser con esta descripción:
"El vendedor ha realizado una llamada telefónica al cliente, para realizar el servicio posventa de un producto. Aprovechando la ocasión, el cliente pregunta por los accesorios o complementos que podría incluir al producto adquirido. El vendedor deberá realizar una exposición de los accesorios e intentar cerrar una venta.”

Answer 1

Para el desarrollo de nuestro dialogo de ventas entre un vendedor y comprador debemos considerar que:

• El vendedor realiza ventas por teléfono y llama a los clientes.
• Este ofrece un servicio en concreto, como Internet, venta de celulares, venta de computadoras, etc...
• El cliente se interesa por uno de estos y pregunta que incluye.
• El vendedor le destaca todo lo que incluye, como accesorios físicos, instalación, velocidad, programas incluidos, etc...
• Entre otros...

Para conocer mas visita: https://brainly.lat/tarea/2592718

Answer 2

Teniendo en cuenta los elementos que necesitas en el dialogo entre el vendedor y el comprador, podrías seguir los siguientes pasos:

Lo primero que debe hacer el vendedor es presentarse como parte de la empresa y hablarle al cliente sobre la compra del producto que hizo anteriormente. Por ejemplo:

        "— Buen día Sr. Castro, le habla José de la empresa Marco. Usted adquirió con nosotros una aspiradora el mes pasado y quería saber si está funcionando bien y está conforme con el producto

         — Buen día Sr. José. Sí, la aspiradora está funcionando bien pero me gustaría saber si venden filtros de repuesto? "

Con esta consulta del cliente sobre los filtros, ya entra en juego el segundo elemento que debe llevar el diálogo: los accesorios. Ahora le toca hablar al vendedor sobre ellos:

        "— Sí claro, tenemos filtros Hepa que son geniales para personas alérgicas y unos nuevos que combinan Hepa con carbón activado, los cuales sirven para alérgicos y fumadores.  

        — En casa hay una persona alérgica y otra fumadora.

        — Entonces le convendría el combinado. Además está a un precio promocional con 50% de descuento si lo adquiere por esta vía.

        — Genial, entonces lo compraré."

Con este vemos que el vendedor pudo cerrar la venta al hablarle de las cualidades del filtro y su bajo precio de promoción. Así se completarían los requisitos de tu dialogo.

Ten en cuenta que este dialogo puede ser de muchos productos, por ejemplo un paquete de tv por cable, datos telefónicos, entre otros.

Otra consulta sobre diálogos en: https://brainly.lat/tarea/24057996