Respuestas
La teoría burocrática fue desarrollada por un sociólogo y economista político alemán Max Weber (1864-1920). Según él, la burocracia es la forma más eficiente de organización, y ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente seguidas.
Antes de cubrir seis principios fundamentales de Weber, es importante que
conozcamos el significado de Administración democrática. Esta se conoce como "un
sistema formal de organización basada en niveles jerárquicos, y funciones claramente
definidas con el fin de mantener la eficiencia y eficacia".
Max Weber complementó la administración científica con su teoría de la administración
burocrática, centrada principalmente, en la división de las organizaciones en jerarquías,
y el establecimiento de fuertes líneas de autoridad y control.
Weber sugirió que las organizaciones deben desarrollar procedimientos completos con
altos estándares de operación y con un alto nivel de detalle de todas las tareas rutinarias.
Para entender mejor lo que estamos hablando, definamos burocracia como un modelo
de organización humana centrada en la racionalidad, es decir, la adecuación de recursos
con base a los objetivos, con el propósito de garantizar la máxima eficiencia posible.