¿Es confiable tomar decisiones, tomando en cuenta el análisis realizado sobre el grado de satisfacción? Presenta tu respuesta en media cuartilla de manera clara y acertada.
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Respuesta:
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6 métodos comprobados para la medición de la satisfacción del...
Encuestas de satisfacción del cliente. ...
Índice de satisfacción del cliente (CSAT) ...
Índice Net Promoter Score (NPS) ...
Índice Customer Effort Score (CES) ...
Social Media Monitoring. ...
Índice Things Gone Wrong (TGW)
Explicación:
corona
Para tomar una buena decisión, lo ideal es que la persona que toma la decisión, evalúe cada uno de los aspectos o factores que sean positivos o negativos de acuerdo a la decisión a tomar. Por lo tanto, es un riesgo bastante alto, al que se acerca alguien, que se deja guiar solo por la satisfacción de un momento.
Por supuesto, hay filosofías o teorías filosóficas en las que se dice que el placer es el principal punto de partida para todo. Es decir, ellos consideran que el placer es el principio por el cual las personas se puedan regir en algunas situaciones de su via. Porque estos filósofos consideran, que todo bien es lo que causa placer.
Pero, también los hay quienes están en contra de este principio. Y es que se puede ver, como hay diferentes situaciones en las que una persona que ha podido sentir un nivel alto de satisfacción o motivación por una cosa, resulta que no ha estado dentro de la mejor decisión.
Es por ello, que la recomendación que se realiza a toda persona, es no tomar decisiones en los extremos de algún estado de ánimo, porque puede cometer algún error en dicha decisión. Por ejemplo: una persona que se sienta demasiado emocionada, alegre o llena de satisfacción, debe esperar un poco para tomar la decisión. Así, sucede con una persona que esté con tristeza muy alta en su ánimo.
En fin, la evaluación de una decisión, debe pasar por una serie de procesos en los que se debe tomar en cuenta varios aspectos, y para ello, lo mejos es que se esté con la capacidad intelectual y emocional para que la valoración de dichos aspectos, pueda ser lo más real y objetiva posible.
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