ü Cual es el procedimiento para activar la Banca en Línea en los siguientes bancos: Caja de Ahorros, Banco General y Banco Nacional.
Respuestas
Respuesta:
Si no ha estado seguro de utilizar la banca en línea, ahora es un buen momento para que comience a hacerlo, dado que las instituciones financieras han cambiado sus horas de operación por causa de la pandemia del COVID-19. La banca en línea le permite manejar sus finanzas desde la comodidad de su hogar.
Comience a usar la banca en línea en unos pocos pasos
Mientras tenga una computadora o un “smartphone” o celular inteligente, además de una cuenta en un banco o cooperativa de crédito, que sea elegible para tener acceso a la banca en línea, es muy fácil comenzar a usarla.
1. Encuentre los números de sus cuentas
Su número de cuenta debe estar en sus estados de cuenta impresos. También estarán al final de sus cheques o planillas de depósito. Son necesarios para registrar su cuenta en el servicio.
2. Vaya a la página web de su banco o cooperativa de crédito
Para encontrar la dirección de la página web, revise alguno de sus estados de cuenta impresos, o en el reverso de su tarjeta de débito o crédito, en vez de buscarla en internet o haciendo clic en algún email o mensaje de texto que haya recibido. Si visita la página usando su celular, probablemente ésta le pedirá que descargue la aplicación móvil del banco o cooperativa de crédito, para que pueda usarla en el teléfono.
3. Regístrese para tener acceso a la plataforma de su banco o cooperativa de crédito
En su primera visita siga los pasos que ésta le indique para crear su cuenta online. Tendrá que contestar algunas preguntas para demostrar que realmente se trata de usted, escogerá un nombre de usuario y una contraseña, y programará medidas de seguridad y sus propias preferencias (en inglés). Asegúrese de crear una contraseña fuerte y trate de no usar la misma para todas sus cuentas. No utilice datos de direcciones o cumpleaños en sus contraseñas. Para encontrar más consejos acerca de cómo crear contraseñas fuertes, lea este blog (en inglés) de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).
4. Haga “Login” o ingrese a la aplicación y siga el tutorial
Si su banco o cooperativa de crédito ofrece alguno para que aprenda cómo usar la plataforma.
¿Qué puede hacer con la banca en línea?
La mayoría de las transacciones bancarias pueden hacerse en la internet o en la aplicación móvil de su celular inteligente.
Revise el saldo de sus cuentas en cualquier momento que quiera. Ahora puede descubrir rápidamente errores como cualquier actividad que usted no haya autorizado, sin tener que esperar a recibir su estado de cuenta impreso. Usualmente, usted puede notificarle los errores que encuentre al banco o cooperativa de crédito, usando la aplicación online o móvil, o a través de la función de “chat”.
Piense si quiere continuar recibiendo versiones impresas de sus estados de cuenta u otros documentos. Su banco o cooperativa de crédito podría preguntarle si prefiere no recibir documentos impresos o ir “paperless”, al momento en que programe su banca online.
La mayoría de bancos y cooperativas de crédito le permiten programar notificaciones automáticas para ayudarle a administrar su cuenta y alertarle cuando cualquiera de estas cosas sucedan: Reciba un depósito directo, le cobren un monto grande, su saldo caiga por debajo de cierto monto, y más. Frecuentemente, las páginas web de bancos y cooperativas de crédito le ofrecen la posibilidad de suscribirse para recibir estas alertas vía mensajes de texto, email, o ambas. Las mismas pueden ayudarle a mantenerse informado, sin tener que ingresar a su cuenta varias veces al día.
La mayoría de los bancos y cooperativas de crédito le permitirán depositar cheques desde la aplicación móvil, usando su celular. Quizás no pueda depositar todos los tipos de cheques que existen de esta forma, por lo que debe contactar a su banco o cooperativa de crédito si tiene preguntas al respecto. La aplicación móvil hace fácil depositar cheques en sólo unos cuantos pasos:
Si aún no lo ha hecho, descargue la aplicación móvil de su banco o cooperativa de crédito a su teléfono inteligente.
Entienda las normas que su banco o cooperativa de crédito tenga en la aplicación móvil para el depósito de cheques.