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Las herramientas y técnicas cualitativas y no cuantitativas son las siguientes:
Recolección de datos.
Lluvia/Tormenta de ideas (Brainstorming).
Diagrama de Pareto.
Diagrama de Ishikawa.
Diagrama de flujo.
Matriz de relación.
Diagrama de comportamiento.
Diagrama de Gantt.
herramientas que no deben faltar en casa
Cinta: aislante, para enmascarar, o de doble cara. Clavos de diferentes calibres. Tornillos de diferentes tamaños. Papel de lija de diferentes granos.
Explicación:
saludos.
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