3- Buscó en periódicos u otro material, un conflicto entre individuos o grupo de individuos, luego doy posibles soluciones teniendo en cuenta los pasos a seguir para confrontar las partes
valentinaozcariz:
ah xd
Respuestas
Respuesta dada por:
1
Respuesta:
Mantener la calma. ...
Escuchar para entender. ...
Acentuar lo positivo. ...
Exponer los argumentos con tacto. ...
Atacar el problema y no a la persona. ...
Evitar el juego de la culpa. ...
Centrarse en el futuro, no en el pasado. ...
Hacer el tipo correcto de preguntas.
Explicación:
listo amiga espero y te sirva
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