DPCC
1¿ Qué es un conflicto? De algunos ejemplos 2.¿Cuál es la diferencia entre conflicto y violencia? 3.¿Explique las estrategias para resolver conflictos, mediante un esquema 4.¿Mencione o explique 2 propuestas de solución de conflictos, empleando la comunicación empática, el diálogo y la negociación.
Respuestas
Respuesta:1Surge un conflicto porque las partes involucradas difieren en cuanto a creencias, costumbres o valores. Por ejemplo: Dos personas de religiones diferentes entran en discusión porque cada una defiende su propia tradición. Discordancia de roles.
2 en los conflictos, existen roles intercambiables, y en la violencia, son roles fijos; es decir que en un conflicto ambas partes tienen la oportunidad de hablar, de cambiar de lugar y podrían ser ofensores y ofendidos según se desarrolle el problema; en la violencia solo una persona tiene la oportunidad de hablar y ...
3Reconoce que todos tenemos percepciones viciadas sobre lo justo. ...
Evita que las tensiones se agraven con amenazas y provocaciones. ...
Supera esa mentalidad de 'nosotros contra ellos' ...
Busca los problemas ocultos bajo la superficie.
4
El diálogo supone siempre el ejercicio de escuchar al otro y conocer su forma de opinión, su pensamiento, sus ideas. ... En todos estos casos, el problema a resolver siempre llegará a mejores resultados, si esa solución se busca a través del diálogo y de la puesta en común de los elementos que la componen
Explicación: