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Se sabe que la publicidad es una forma de comunicación comercial que se da para vender o incrementar la venta de algún producto por medio de los medios de, aunque también se ve que se usa en espacios públicos para llegar a un público específico. En televisión, radio y prensa, la publicidad tiene un sentido muy creativo para poder atrapar la atención del consumidor pero lo que no se sabe es si este generó el efecto que se esperaba en el consumidor que se esperaba pues se tienen diferentes tipos de consumidores (varían según su edad, pensamiento, ideología política, religión y de más). En la internet la publicidad ha logrado posicionarse poco a poco según el crecimiento que ha tenido la red, en buscadores, redes sociales, sitios webs más visitados y de esta forma se ha tenido la facilidad de identificar su target según el consumo que este tiene, se dice que es más directa, más personalizada y más impactante.
Sin lugar a duda las redes sociales vienen de la mano con internet y esto se ha convertido en un enlace clave para las empresas que manejan esta publicidad, se ha comprobado que las empresas que manejan redes sociales (twitter, Facebook y YouTube) han subido sus ventas en un porcentaje bastante considerable y que la importancia de compartir con sus usuarios, interactuar con ellos sabiendo sus necesidades dan cierto aire y enfoque a lo que va a ser su producto o servicio. Ya no se debe diseñar una publicidad para que genere consumo aunque también es muy importante, se diseña una publicidad para que genere recordación y asi se pueda posicionar la marca. Para nadie es un secreto que la empresa Coca-Cola es un pilar gigante para la publicidad enfocada hacia un entorno familiar y que sus campañas ya no se transmiten para generar un consumo sino para que el cliente reconozca y lleve un sentimiento de la mano con la marca