1.QUÉ APRENDIMOS HOY?
¿Cómo podríamos desarrollar la fase prototipar para crear productos tecnológicos este es el tema
Respuestas
QUÉ ES...
Un prototipo es una representación aparente pero concreta de parte o la totalidad de una idea de negocio o sobre un producto o servicio. Un prototipo es una “fachada”, un servicio de cartón/piedra, una simulación. Es decir, que incorpora los elementos básicos para que sea funcional, que se pueda probar, y que responda a una serie de preguntas sobre la viabilidad empresarial de la idea y sobre su modo de implementación.
CUÁNDO UTILIZARLA
Aprender haciendo (learning by doing) es el lema de los diseñadores centrados en el usuario, es una forma de obtener feedback del consumidor lo más rápido posible e iterar en el proceso. Prototipar significa que estás creando lo mínimo necesario para validar tu idea.
El prototipado te ayudará a:
Testear, validar nuevas ideas rápidamente
Entender las claves de la interacción del usuario
Mejorar la experiencia de uso e iterar sobre ello
Demostrar la capacidad de un producto (demoing)
Validar el detalle del diseño de la apariencia: Definir el propósito de tamaños, colores, sombras, etc.
Hay muchas formas de hacer prototipos, depende del tipo de idea que tengas; no es lo mismo la construcción de un prototipo de un producto o de servicio, veamos algunos ejemplos.
Se puede prototipar todo, desde un objeto, un servicio, un trozo de código, de hardware o lo que sea.
Hay muchas formas de hacer prototipos, depende del tipo de idea que tengas; no es lo mismo la construcción de un prototipo de un producto o de servicio, veamos algunos ejemplos.
HERRAMIENTAS PARA DEFINIR LA PROPUESTA DE VALOR 1º PARTE)
Si quieres disponer de todas estas herramientas en un libro, en el primer libro dispones de las 14 herramientas que se explican detalladamente en el libro de LANZA. En concreto cubre la fase IDEA/CONCEPTO
¡
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PROTOTIPO DIGITAL
Imágenes secadas del vídeo de Google Rapid Prototyping
Imágenes secadas del vídeo de Google Rapid Prototyping
Cuando ya tienes una idea más clara del producto, puedes pasar a diseñar en digital. Esto es algo que cuesta un poco más de esfuerzo que el prototipado en papel, pero te ayudará a ahondar más en los temas del diseño del aspecto del producto y sobre todo validar las reacciones de los potenciales clientes dado que les enseñarás algo con un aspecto realista, haciéndoles creer que es un producto real.
PROTOTIPO NATIVO
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El último paso que las grandes empresas de Internet hacen es la elaboración el un prototipo nativo. Esto es muy deseable en caso de Apps, dado que si realmente queremos dar al usuario la sensación de que se trata de una buena app, hemos de incluir dentro del prototipo la interacción con el dispositivo (giroscopio, acelerómetro, altavoces, cámara, micrófono y GPS) que simulan una experiencia realista. Si simplemente encapsulas una web en una App, no esperes que el feedback sea positivo; no es suficiente.
En el caso de webs, puedes hacer prototipos muy profesionales con las herramientas comentadas, la navegación será realista. Pero en el caso de apps es difícil simular las limitaciones del dispositivo como por ejemplo el teclado, el tamaño de la pantalla.
Hay gente que utiliza servicios tipo PhoneGapp, que permiten programar en web y luego convertir el lenguaje en código nativo, pero hasta que no tengas integrada la app con el teléfono de una forma realista, no obtendrás un feedback adecuado en ciertos pasos.
Para conseguir esto puedes utilizar un lenguaje de programación muy ágil aunque sea poco robusto y sobretodo muchos frameworks de desarrollo rápido como React que permitan programa HTML, Css, y javasCript en poco tiempo. Otras opciones son las herramientas Ratchet para IOS, o Material UI para Android. Otras opciones XCode (IOS) y Axure.
CONSEJOS
Realiza los siguientes pasos antes y después de un prototipo que te ayudarán a provecharlo bien:
Antes:
1. Investigar: Investigar el potencial usuario/cliente. Se utilizan herramientas como Persona, los Canvas de diseño del modelo de negocio o el Mapa de empatía para disponer de datos de análisis cualitativos.
2. Conceptualizar: Idear y contruir el prototipo que expliquen la propuesta de idea inicialmente. Se pueden utilizar las herramientas de Escenarios, Role Play, Collage, Storytelling, Storyboard, etc. Utiliza la herramienta de Prototipo experimental para definir al menos:
a. Cómo lo ponemos en marcha (diseño)
b. Qué preguntas contesta el prototipo (hipótesis)
c. Cómo se van a medir los resultados (métricas)
Después:
3. Experimentar: Salir a la calle para confirmar el resultado de la teoría o hipótesis, sin demostrarlo “científicamente”. ¡Valida el prototipo! ¿Si no para qué lo quieres? Aborda entrevistas de solución, focus groups, entrevistas con expertos o lo que consideres adecuado.
4. Desechar: Recuerda no prototipar nada que no estés dispuesto a tirar una vez que lo hayas utilizado. Has construido algo para aprender, pero para nada más.