El supervisor de producción de la Empresa Coca Cola, desea evaluar el grado brix y el grado de carbonatación de las gaseosas producidas durante las ocho horas de trabajo del día. Para ello extrae una botella cada veinte minutos de dicha línea y la evalúa.¿Cuál es la técnica de recolección de datos que ha utilizado el supervisor?
a. Observación
b. Encuesta
c. Focus Group
d. Cuestionario
Respuestas
El supervisor de producción extrae botellas y las evalúa aplicando la técnica de recolección de datos por observación. La opción correcta es la marcada con la letra a.
Explicación:
Analicemos que significa cada una de las técnicas de observación presentadas como opciones de respuesta:
a. Observación
Es la recolección de datos de campo por medio de la caracterización de los objetos y procesos utilizando variables e indicadores.
b. Encuesta
La encuesta es un instrumento amplio de recolección de datos que es llenado por personas con información de interés.
c. Focus Group
Metodología de recolección de datos en campo a partir de dinámicas e interacción con grupos de personas conocedoras o poseedoras de información de interés.
d. Cuestionario
Instrumento de recolección de información menos exhaustivo que la encuesta pero que también debe ser llenado por personas con información de interés.
El supervisor de producción extrae botellas y las evalúa aplicando la técnica de recolección de datos por observación. La opción correcta es la marcada con la letra a.