Question

¿De qué manera el CRM puede mejorar las experiencias de compra de los clientes?

Answer 1

Respuesta:

Cuando un cliente se pone en contacto con el equipo de servicio, ellos pueden ver rápidamente el historial de comunicación del cliente con tu marca y evitar repetir las mismas respuestas. Esto es significativamente útil para los equipos de soporte técnico que trabajan con problemas a largo plazo orientados al cliente.