Respuestas
Respuesta:
La escucha activa activa debe ser:
No hacer interrupciones a la persona que nos está comunicando algo.
Centrar toda nuestra atención en lo que nos están diciendo.
Prestar atención no únicamente en lo que nos dicen sino también en los gestos y en las palabras.
Mostrar una buena disposición en escuchar a los demás.
Rectificar lo que nos dice la otra persona para estar seguros de haberlo comprendido de manera adecuada.
No hacer hipótesis o suposiciones acerca de lo que nos va a decir la otra persona.
No distraerse y estar pensando en otra cosa cuando el otro nos está hablando.
Demostrarle a la otra persona que realmente se le está prestando atención.
Mirar a la cara a la persona que está hablando y prestar atención a sus expresiones faciales.
Respuesta:
Centrar toda nuestra atención en lo que nos están diciendo.
Prestar atención no únicamente en lo que nos dicen sino también en los gestos y en las palabras.
Mostrar una buena disposición en escuchar a los demás.
Rectificar lo que nos dice la otra persona para estar seguros de haberlo comprendido de manera adecuada.
No hacer hipótesis o suposiciones acerca de lo que nos va a decir la otra persona.
No distraerse y estar pensando en otra cosa cuando el otro nos está hablando.
Demostrarle a la otra persona que realmente se le está prestando atención.
Mirar a la cara a la persona que está hablando y prestar atención a sus expresiones facial