3. Con el siguiente ejemplo determina la causa de conflicto, acciones en contra y a favor. Finalmente redacta la mediación y solución.
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⭐La mediación de conflictos es un proceso en que dos o más partes están dispuestas a llegar a un consenso que pueda beneficiar lo más posible a todas las partes. Esto es un trabajo en conjunto para poder generar soluciones factibles y así poder resolver las diferencias de una forma pacifica, según las necesidades e intereses de cada uno.
A veces se requiere de una persona imparcial, la cual se conoce con el nombre de mediador.
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