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8 herramientas de servicio al cliente que debe utilizar:
- Chatbots. Los Chatbots están demostrando ser muy populares en 2020.
- Plataforma Omnicanal.
- Aplicación móvil.
- Chat en vivo.
- Comunidades en línea y participación de la marca.
- Devolución de llamada automática.
- Soporte de texto SMS.
- Encuestas.
Coronita? TwT
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