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Las quejas de los clientes son un indicador habitual de una baja satisfacción del cliente, pero la ausencia de las mismas no implica necesariamente una elevada satisfacción del cliente.
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Una queja del servicio al cliente es un reclamo del mismo consumidor (cliente) por que este no recibio el trato que merecia o no lo atendieron a tiempo .
Explicación: espero te ayude dame coronita plis
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