Respuestas
Hay tres clases de seguros: los de propiedad, los de personas y los obligatorios.
¿Sabe qué tipos de seguros hay?
Hay tres clases de seguros: los de propiedad, los de personas y los obligatorios.
Los seguros de propiedad protegen contra eventos inesperados, las pertenencias
de las personas como: el carro, la casa, la empresa, los muebles, entre otros.
Los seguros de personas protegen contra los eventos que pueden afectar la vida
o la integridad personal. En este grupo encontramos: los seguros de vida, los de
accidentes personales, de invalidez, de salud, y otros del mismo tipo.
También existen los seguros obligatorios, que son establecidos por la Ley. Por
ejemplo, el SOAT para propietarios de carros y motos, y el Seguro de Riesgos
Laborales que debe ser tomado por los empleadores para proteger a sus
trabajadores de accidentes o enfermedades en el trabajo y el seguro de bienes
comunes.
Derechos de los asegurados
Recibir información clara, veraz y oportuna sobre el seguro que piensa adquirir y
obtener respuesta a sus inquietudes.
Escoger libremente la compañía de seguros con la que desea asegurarse.
Recibir la póliza de seguros o el certicado de la póliza según corresponda.
Presentar sus quejas y reclamos para que sean resueltos de manera oportuna.
Deberes de los asegurados
Declarar la verdad sobre el estado de la persona o del bien que se está asegurando.
Leer detenidamente el contenido y las condiciones de la póliza de seguros.
Preservar los bienes asegurados o las condiciones de vida y noticar cualquier cambio
en los mismos.
Dar aviso a la compañía de seguros de la ocurrencia del evento asegurado.
¿Dónde presentar una queja?
1.Directamente en la entidad aseguradora.
2.En la ocina del Defensor del Consumidor Financiero de la aseguradora.
3.En la Superintendencia Financiera de Colombia.
Conceptos Básicos del Seguro
Amparo o cobertura: Eventos que están protegidos por un seguro.
Exclusión: Condición especíca señalada en la póliza de seguro que no está cubierta
y por la cual el seguro no paga.
Prima: Es el valor o precio del seguro.
Valor asegurado: El monto máximo de dinero que puede recibir el afectado por un
siniestro.
Reclamación: Una solicitud de pago o indemnización después de haber ocurrido el siniestro.
Espero que te ayude mucho