Respuestas
Respuesta:
: es un fenómeno multidimensional que puede ser influenciado por
una infinidad de variables internas y variables externas.
Las variables internas son las relacionadas a las características de las personas. Ejemplo de ellas
son: la capacidad de aprendizaje, de motivación, de percepción de los ambientes internos y
externos, de actitudes y emociones, de valores, etc.
Las variables externas son las que están relacionadas a las características de las organizaciones,
son las relacionadas a los sistemas de recompensa y castigo, de factores sociales, de políticas, de la
cohesión grupal existente, etc. Ejemplos: presiones de los jefes, influencias de los compañeros de
trabajo, os cambios en las tecnologías usadas por la organización, las condiciones ambientales, etc.
Desde la perspectiva de la administración de los recursos humanos, el concepto de factor humano
evolucionó – en el contexto empresarial- centrándose en 3 términos:
1) PERSONAL: conjunto de personas que pertenecen a cierta clase, corporación o
dependencia.
2) RECURSOS HUMANOS (RRHH): conjunto del capital humano que está bajo el control de la
empresa en una relación directa de empleo, para resolver una necesidad o realizar una
tarea.
3) CAPITAL HUMANO: es el conjunto de conocimientos, habilidades, aptitudes inherentes a
las personas que forman la organización
Explicación: