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es un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción
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la gestión de calidad es un conjunto de acciones y herramienta que tienen como objetivo evitar posibles errores o desviaciones en los procesos de producción y en los productos o servicios obtenidos mediante el mismo...
de hay su importancia dentro del sistema de gestión de una organización.
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