Question

cuales son los pasos para manejar un conflicto y en qué consiste cada uno de estos pasos​

Answer 1

Respuesta:

5 pasos para resolver un conflicto

Define el problema usando un lenguaje libre de crítica. ...

Describe objetivamente la perspectiva de cada persona. ...

Separa las “Posiciones” de los “Intereses”. ...

Identifica un objetivo positivo para ambas partes. ...

Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico.