Question

¿de que manera consideras que el internet ha impactado el servicio al cliente?

ayudaa porfaaaaa

Answer 1

Respuesta:

Las compañías de hoy en día deben enfocarse mucho en el servicio a cliente si es que quieren tener éxito en mercados competitivos. Esto no es algo nuevo, pero sí lo es la incorporación del uso del internet en el servicio al cliente.

El incremento de la conectividad a través del internet ha aumentado también las expectativas de los consumidores  y por consecuente también ha crecido la demanda de que las compañías alcancen esas expectativas.      Explicación: