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Existen varias herramientas para llevar a cabo una DNC. Entre ellas, la evaluación de competencias o conocimientos, en la que se compara lo real contra lo esperado. Otra manera es a través de observaciones, en las que se verifica que el personal siga los pasos adecuados en la realización de un trabajo
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Feedback 360º y el análisis DAFO
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SENATI
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