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Existen multitud de maneras de comunicar una idea: desde la utilización de presentaciones Power Point, hasta la redacción de informes, pero sin lugar a dudas más importante es la conversación.
Uno de los principales errores que cometen la mayoría de los comerciales es confundir una conversación con un monólogo. No pretendemos vender a base de dar la paliza, tenemos que escuchar y actuar.
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