Question

- ¿Qué tipo de infraestructura se requiere para que la distribución de un determinado bien o servicio sea realmente efectiva y el consumidor quede satisfecho?

Answer 1

Respuesta:

Este artículo es una continuación de los editados sobre los conceptos de Calidad, Servicio y Comunicación Total que recomendamos se lean en:

“Calidad total: concepto, filosofía y gestión, evolución, e implantación ”

“De la calidad y el servicio a la comunicación total”

“Cultura y estrategias de comunicación y servicio”

“Motivación y medición del servicio al cliente”

”El cliente: su valor, satisfacción, fidelización, retención y lealtad”

Explicación:

Espero que te ayude <3