¿Qué es una espina de pescado?

Respuestas

Respuesta dada por: ladynoir012
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Es denominado Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de Pescado por ser parecido con el esqueleto de un pescado. Se utiliza para clarificar las causas de un problema. Clasifica las diversas causas que se piensa que afectan los resultados del trabajo, señalando con flechas la relación causa – efecto entre ellas

majinconrosas: gracias amiga
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