un conmutador telefonico tiene siete lineas. Las llamadas llegan a una tasa de dos por minuto, y el tiempo interarribos tiene una distribucion esponencial. Las conversaciones tienen una media de cinco minutos. Cuando las siete lineas estan ocupadas, quien llama simplemente recibe una señal de ocupado.
a) cual es la probabilidad de que exactamente tres lineas esten ocupadas?
b) cual es la probabilidad de que el sistema este totalmente ocupado?
c) cual es la cantidad promedio de servidores ocupados?
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