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El cambio va a suceder si usted los persigue o no, un claro ejemplo es el amplio desarrollo y la importancia que tuvo trabajar en la nube en el año 2016.
El éxito de las empresas modernas se debe a la adaptación de los cambios de la industria y el mercado, incorporando nuevas tecnologías en la cultura de la empresa para aplicarla en los procesos. No obstante, la transformación digital no se trata solo de tecnología, también en reunir el poder de la tecnología con una cultura que abarque el cambio que puede conducir la organización.
2. Se debe poner más atención a la experiencia del usuarioEl papel del usuario toma mucha fuerza, incluido los empleados, en la transformación digital. Los clientes cada día son más reservados y buscan marcas con las que se pueda alinear, además de sus necesidades con sus valores.
Una experiencia de usuario de primera clase es una forma fantástica de mantener a los clientes involucrados y comprometidos con su marca. Este es un proceso integral.
En cualquier lugar y en todas partes los clientes pueden interactuar con su negocio, la experiencia debe ser consistente y positiva. Por ejemplo, los empresarios pueden usar la analítica para descubrir de dónde vienen los clientes (ya sea una plataforma de medios sociales, un blog o en otro lugar) y agilizar la interacción en esas áreas de alto tráfico.
Cada punto de contacto importa, y los principales de la transformación debe estar preguntando constantemente cómo estamos eliminando la fricción y mejorar la experiencia de cada cliente, independientemente de dónde están en el viaje.
3. Se debe trabajar rápido en la innovación
La innovación proactiva es una de las mejores maneras de mantenerse competitivo en un mercado en constante evolución. Con tantas actualizaciones de las nuevas tecnologías cada una debe ser evaluada, probada, analizada y juzgada más rápidamente que antes.
Perder tiempo y recursos no es una opción para las empresas que empezaron procesos de transformación digital, utilizando herramientas que no ofrecen ningún valor real. Esto es un cambio de mentalidad de “Rápido, para tener éxito más rápido”.
Algunos cambios tendrán funcionamiento inmediatamente, pero otros tendrán curvas de aprendizaje significativas. Cuanto más rápido su organización puede pasar de la idea a la implementación, más puede adoptar oportunidades para transformar e incluso interrumpir los mercados y los modelos internos de negocio.
Si una empresa tiene una cultura adaptativa donde la nueva tecnología puede ser fácilmente integrada -o por lo menos alentada- que la empresa está preparada para el éxito a largo plazo.
4. Los jóvenes prefieren la modalidad de teletrabajoLos profesionales jóvenes, sobre todo los millennials, prefieren la flexibilidad para indemnización.
La tecnología móvil y la proliferación de ancho de banda permiten a las empresas conectarse a los mejores talentos en cualquier parte del mundo, además puede retenerlos.
Los empleados por prestación de servicios y freelance, aprecian la capacidad de trabajar desde casa o mientras están sentados en la playa.
Las empresas se benefician de tener la capacidad de contratar a los empleados más talentosos disponibles en cualquier zona horaria.
5. La llegada de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR)
El éxito de la aplicación Pokémon GO es una llamada de atención a cualquier empresa que no ha evaluado el potencial de AR y VR. Estas tecnologías fueron una vez limitadas al ámbito de los juegos, pero ahora son más fáciles de implementar que nunca.
El cambio principal hacia AR y VR proporciona nuevas maneras de conectarse con los clientes y ofrecer interacciones únicas y memorables.
La popularidad de AR y VR también abre las puertas para la gamificación en el lugar de trabajo. Es factible que para este año la gamificación pase de una nota de pie de página a una estrategia de negocio central. En la actualidad se esta investigando esto y anticipar que habrá una hoja de ruta fuerte para la incorporación de juegos en el lugar de trabajo, junto con VR y AR para el compromiso de los empleados mejor, la retención y la experiencia del cliente.
6. Trabajar en las interfaces de programación de aplicaciones (API)
La transformación digital implica inherentemente trabajar en las tecnologías de y debe ser apoyada por la aplicación de datos y análisis.
8. La transformación digital está impulsada por Internet de las cosas (IoT)Respuesta:
no se ni me importa
Explicación: