1- ¿Para qué sirve la Comunicación Interna? A quiénes está dirigida?
2- Realicen un esquema sobre los canales y los modos de comunicación interna
3 (entrevista a Alejandro Formanchuk) Especialista en Comunicación Organizacional y luego responder las siguientes preguntas:
a) ¿Qué plantea respecto a la Comunicación Interna y cuáles son las claves que menciona?
b) ¿Por qué es tan importante la opinión de los propios empleados de la empresa y cómo influye en la Comunicación externa?
c) ¿Cuál es la piedra angular para una comunicación efectiva?
Respuestas
Respuesta:
1) La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador. Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las compañías de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno empresarial donde el cambio es cada vez más rápido.
2) (la imagen es la dos) tienes que hacer ese mapa conceptual
3)
a) El plan estratégico de comunicación interna es un documento personalizado que se proyecta a mediano y largo plazo. ... Planteamiento estratégico. Procesos de comunicación. Seguimiento.
b) En las empresas, los efectos positivos de la comunicación son evidentes: mejora la competitividad de la organización, así como la forma en la que se puede adaptar a los cambios que se produzcan en su entorno, con el fin de conseguir los objetivos que se hayan propuesto inicialmente.
c) La inmensa mayoría de los conflictos que se producen en el mundo vienen provocados por defectos en la comunicación.
La falta de claridad en los mensajes o las inadecuadas formas para comunicarlos, provocan un sinfín de malos entendidos que se traducen en malestares y conflictos.
