Redacte una situación que ejemplifique la atención al cliente interno.
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Redacte una situación que ejemplifique la atención al cliente externo.
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GESTIÓN DE CLIENTES | LECTURA DE 13 MIN.
7 ejemplos de buena atención al cliente
Escrito por José Luis Ortiz
Conoce estos ejemplos de buena atención al cliente
Tras vivir una mala experiencia de atención al cliente, tal vez juraste no volver a usar ese producto jamás. En cambio, una experiencia excepcional puede convertirte en un defensor leal y vitalicio de una marca.
Más de la mitad de los clientes expresan su fidelidad recomendando marcas a familiares y amigos, y casi la mitad de esos clientes se mantienen fieles a las marcas que favorecen. Esto es importante porque casi 50% de los clientes invierten más en las marcas en las que confía.
Explicación:
espero aberte ayudado
valverdearleymariana:
muchas gracias ☺️
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