6 Bertha tendrá que definir el problema y para ello primero utilizara la técnica
mapa de empatía, el cual nos permitirá sintetizar la información obtenida sobre
las entrevistadas y los entrevistados. En ella, podremos observar: cuatro
cuadrantes.
a Lo que dice – Lo que hace – Lo que piensa - Lo que siente
b Lo que dice – Lo que hace – Lo que tiene - Lo que preguntamos
c Lo que dice – Lo que hace – Lo que tiene - Lo que siente
d Lo que dice – Lo que tiene – Lo que piensa - Lo que Preguntamos
¿Cuáles son esos cuatro cuadrantes?
EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – 2° GRADO SECUNDARIA
7
La contaminación en mi localidad
Pedro nos cuenta que la mayoría de los vecinos arrojan libremente sus residuos en la esquina,
el cual ha provocado enfermedades respiratorias por su fuerte olor nauseabundo y ha
aumentado los mosquitos. Para identificar el problema observó el actuar de las personas
durante las dos últimas semanas y utilizando el mapa de empatía ha identificado el problema
del actuar de los vecinos: La mayoría de los vecinos botan sus residuos en las esquinas al aire
libre y los camiones recolectores pasan inter diario en horarios donde muchos están ocupados.
7 ¿Según el texto cual no es el problema de los vecinos que identifico Pedro?
a Los vecinos botan basura en la esquina
d Los camiones recolectores pasan Inter diario
c Recogen los residuos en horarios donde muchos están ocupados.
b Tienen tachos de residuos pequeños en las esquinas.
8 Después de haber sintetizado la información e identificado aquellos problemas
que tienen las personas para cuidar su salud y el medio ambiente, Pedro desea
definir el problema de una manera precisa, para ello aplicara El Punto de Vista
o Point of View (POV).
a USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN
mis vecinos necesitan
Acopiar sus residuos
todos los días cuidando
el medio ambiente y la
salud.
Porque
Tienen que salir a trabajar
temprano y el camión
recolector pasa Inter diario,
en horarios donde muchos
están ocupados.
¿Cuál de las alternativas esta adecuadamente formulado?
b USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN
mis vecinas necesitan
Acopiar sus residuos a
veces sin cuidando el
medio ambiente y la
salud.
Porque
Tienen que salir a trabajar
temprano y el camión
recolector pasa Inter diario,
en horarios donde muchos
están ocupados.
EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – 2° GRADO SECUNDARIA
8
c USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN
mi familia necesitan
botar sus residuos todos
los días cuidando el
medio ambiente y la
salud.
Porque Tienen que tener un trecho de
residuos
d USUARIA/O + NECESIDAD + INSIGHT O REVELACIÓN
mis vecinos necesitan
botar sus residuos todos
los días cuidando el
medio ambiente y la
salud.
Porque Tienen que tener un trecho de
residuos
9 Completa el siguiente texto:
a “¿Cómo elaboraríamos…?”
b “¿Cómo podríamos hacer…?”
c “¿Cómo podremos recibir…?”
d “¿Cómo son los …?”
Ahora que ya tiene el problema definido, Pedro, debe pensar cómo resolverlo. Para
ello, aplicaremos la técnica: …………………..……… Esta técnica consiste en resolver
cada desafío haciendo la pregunta, identificado la usuaria o el usuario y revelando la
necesidad o problema.
Una vez definido el POV, llega el momento de establecer el reto creativo en el
que nos centraremos para encontrar soluciones. Un buen reto debe contener
una variedad de necesidades humanas explícitas e implícitas, permitir un
abanico de soluciones y adaptarse su grado de dificultad al tiempo disponible
para trabajar en él. ¿Como seria el reto creativo de PEDRO?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
10
EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – 2° GRADO SE
Respuestas
Respuesta:
@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros
Explicación:
d@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros@mclovin_te_lo_explica01:Rina and hole, de nada bros