Question

4 ideas para resolver un conflicto

Answer 1

Respuesta:

• Define el problema usando un lenguaje libre de crítica.
• Describe objetivamente la perspectiva de cada persona.
• Separa las “Posiciones” de los “Intereses”.
• Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico.

Espero que te sirva.

Cordial saludo.