b. En una entidad de salud se desea conocer la satisfacción de las personas afiliadas a la empresa. Para esto, toman como ayuda una base de datos de todos los afiliados, este archivo organiza a las personas por orden alfabético. Luego, se selecciona aleatoria- mente un grupo de 500 personas, a cada uno se llama y se le pregunta su satisfacción con el servicio prestado, las respuestas van en una escala de 1 a 5. donde 1 es malo y 5 bueno.
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yo tampoco la hize ayuda
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