Respuestas
Respuesta:
Pensar en cómo tú te sentirías en la situación del otro.
Explicación:
Ejemplo: Juan se cayó de poto, tú te burlas de él, ahora tú te caes de poto y te sientes mal, Juan te ayudo a levantarte, Juan se puso en tus zapatos y comprendió de que te sentías mal y que no debía burlarse de ti ╮(. ❛ ᴗ ❛.)╭
Respuesta:Empatía
Explicación:
Al momento de empatizar, usted permite abrir su mente a nuevas posibilidades, que aporten significativamente en la creación de soluciones innovadoras. Una forma de conseguirlo es saliendo a la calle, conociendo a nuevas personas, explorando nuevos entornos y dejando a un lado ideas premeditadas-
Al entender a profundidad al usuario, le resultará más fácil comprender e identificar qué es lo que le aporta valor y cuál será la solución ante esa problemática que lo aqueja.