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Agentes de cambio
Agente de cambio es aquella persona que, de manera proactiva, es capaz de desarrollar acciones, actitudes y procesos para fortalecer los aspectos internos y externos del Instituto Mexicano del Seguro Social.
Es la persona que puede promover los cambios dentro de su entorno laboral, manteniendo la búsqueda permanente de la eficacia organizacional; es la responsable de crear un clima favorable de cambio dentro de su equipo de trabajo y del IMSS, de manera que las personas no sólo sean actores sino protagonistas y colaboradores del Programa SER IMSS.
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