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La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra el hablante que el oyente le ha entendido. se refiere a la habilidad del escuchar No sólo lo que la persona está expresando directamente sino también los sentimientos e ideas o pensamientos que subyacen a lo que está diciendo.
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Espero te sirva :)
mafercanevarotucto:
gracias :3❤️
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