Question

• En un escenario hipotético usted trabaja como Auxiliar de Farmacia y debe atender un cliente. Explique de forma secuencial, como entiende usted que debe ser el servicio de atención al cliente desde que llega hasta que se marcha de la farmacia.

AYUDAAA POR FAVOR

Answer 1

Empatía, confianza, seguridad y la resolución de problemas y necesidades son características que, dado que lo que está en juego es su salud y bienestar, el cliente/paciente busca en el farmacéutico y que pueden ser claves para que su experiencia sea más completa en nuestrafarmacia que en el resto.

espero y te ahiga servido mi respuesta ♡´･ᴗ･`♡