Instrucciones: En esta actividad deberás diseñar un guion donde asumirás el papel del técnico de servicio y de un cliente hipotético. El Guion deberá responder a la solución de un problema técnico. Para la elaboración del guion deberás considerar lo siguiente:
a) Elementos de Identificación del Técnico.
b) Datos del cliente y revisión de vigencia.
c) Datos del Equipo y Póliza de servicio.
d) Descripción del Problema por parte del cliente.
e) Guía para la solución.
f) Una vez, resuelto el problema el técnico se despide.
· Recuerda que deberás guiar al cliente, para que juntos resuelvan el problema.
Apégate a los formatos de las instrucciones generales.
nelyperez534:
Le doy coronita quien me pueda dar la respuesta porfavor me urge de verdad
Respuestas
Respuesta dada por:
3
Respuesta:
La persona que respondió primero tiene la razón está bien lo que escribió yo ya lo ise
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