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Dos habilidades sociales esenciales para conseguirlo son la empatía y la asertividad. La EMPATÍA es la capacidad de ponernos en el lugar del otro, entenderle y saber cómo se siente. ... La asertividad nos permite defendernos sin ansiedad y sin negar los derechos de los demás.
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espero te ayude!! ^^
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porque eso nos ayuda a mejorar nuestra vida
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