Question

AYÚDENME PORFA!!!!!


Las empresas "Entregas rápidas" y "Cliente Feliz", se dedican a fabricar comidas rápidas y hacen entregas a domicilio. Durante años han trabajado en una misma zona geográfica y sus ventas han sido muy similares. Desde hace uno 4 meses la empresa "Entregas rápidas" ha tenido mejores ventas que "El Cliente Feliz". Los directivos de "El Cliente Feliz", han estudiado el problema y determinaron que su competidor entrega la comida con un tiempo menor que ellos, ya que compraron vehículos nuevos y muy rápidos para entregar los pedidos de los clientes. Con este cambio, los clientes de "Entregas Rápidas"se sienten muy contentos porque la comida les llega caliente y en el momento oportuno. 1. ¿Qué factores del ambiente externo están afectando a estas dos empresas?2. ¿Qué factores del ambiente específico hacen que una empresa tenga más venta que la otra? 3. Si fueras la directiva de "Cliente Feliz, ¿qué solución propondrias al problema de las ventas? *

Answer 1

Respuesta:

Explicación:

1.factores de ambiente externos : el factor de organizacion - y economico.

2.factores del ambiente especificos : proveedores,clienes ,competencia,intermediarios,productos sustitutivos.

3. propondria ,cambios de organizacion,y agilizacion de las entregas.