Según el texto
¿Qué es la negociación?
¿Qué es el conflicto? ¿Cómo se puede solucionar un conflicto?
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SrPaps205:
En el texto dice
Respuestas
Respuesta dada por:
2
Según el texto
¿Qué es la negociación?
Es una estrategia en la que dos o más personas se comunican directamente mostrando voluntad para dialogar y apertura par escucharse, se puede decir que es una manera de solucionar un conflicto.
¿Qué es el conflicto?
Un conflicto es una situación que implica un problema o dificultad y puede suscitar enfrentamientos posteriores entre dos o más personas.
¿Cómo se puede solucionar un conflicto?
Podemos solucionarlo siguiendo 4 pasos:
1. Dialogando
2. identificando el problema y los intereses
3. Buscando soluciones
4. Logrando a un acuerdo mutuo
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