Una empresa hotelera realiza una
investigación de mercados. Toma una
muestra aleatoria de 150 huéspedes,
pidiendo la opinión acerca de los
servicios con los siguientes resultados.
5 huéspedes opinan que el servicio es
excelente (E), 40 que es muy bueno (MB),
40 que el servicio es suficientemente
bueno (SB), regulares 30 (R), 15 servicio
malo (M) y 20 servicio pésimo (P).
La empresa desea grabar algunas
entrevistas al azar para una promoción y
para no arriesgar su imagen desea
conocer primero la probabilidad de que el
huésped opine:
Datos: n=150; E= 5; MB=40; SB=40;
R=30; M=15 y P=20
a) Excelente o mala
b) Suficientemente buena o regular
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25184676151849949465451
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