Respuestas
Interno: puedes buscar esta fuente, y ahi aparecen todos los elementos "Elementos del diagnóstico interno de la empresa para un plan estratégico"
1- Descripción de los productos o servicios que ofrece la empresa
2- Tiempo de operación y evolución de la empresa en el mercado
3-Mercado geográfico donde opera la empresa
4-Personal de la empresa
5-Organigrama de la empresa
Externo: puedes buscar esta fuente, y ahi aparecen todos los elementos "Análisis externo de una empresa"
1-Determinar las variables más importantes del entorno.
2-Buscar fuentes de información.
3-Recolectar la información.
4-Analizar y evaluar la información.
5-Tomar decisiones y planificar estrategias.
Mi tarea tambien era realizar un diagnostico externo he interno y esas paginas fueron de gran ayuda.
Espero y te sirva <3