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Hay una serie de procesos que son fundamentales para la interacción social. De este modo, a través de la historia han sido imprescindibles para el establecimiento de la civilización tal como la conocemos. El más importante de ellos es la comunicación, dado que permite transmitir y recibir información de todo tipo. Esto es una parte esencial para el desarrollo humano, a nivel individual y en comunidad. Pensando en esto, el objetivo del presente ensayo es analizar sus características y funciones, pero también de qué forma se puede manifestar.
Aunque el concepto de comunicación es bastante básico, esto de ninguna forma afecta su alcance e importancia dentro de la sociedad. Así nos podemos encontrar con diferentes tipos de elementos que permiten crear mensajes que van desde lo directo y sencillo, hasta complejas piezas que están sujetas a la percepción e interpretación del receptor. Este último es el caso de los anuncios publicitarios y las películas de cine.
Para entender mejor lo antes mencionado es necesario establecer que principalmente existen tres formas de comunicación. Según la evolución del lenguaje y tomando en cuenta factores históricos, en primer lugar se encuentra la de tipo no verbal, en donde se emplean gestos, expresiones físicas, contacto visual y otros signos no lingüísticos. Esto permite crear mensajes que no están limitados por el idioma, resultando de gran ayuda para alcanzar un mínimo grado de compresión entre personas de distintos países o regiones. Además, al carecer de estructura sintáctica, es imposible establecer una jerarquía particular de sus elementos.
La invención de la escritura y su desarrollo hicieron posible que la historia del hombre fuera registrada, generando un impacto incalculable en las diferentes disciplinas enfocadas a la adquisición de conocimiento. De esta manera, la comunicación escrita destaca por su capacidad atemporal, mientras que no está limitada por la interacción en un espacio determinado. Una de sus funciones más destacables está basada en su complejidad, dado que puede aprovechar los recursos gramaticales, sintácticos y léxicos, para elaborar mensajes que trascenderán la vida del emisor.
Por otro lado, la comunicación verbal está basada en el uso de la voz para producir palabras. Esto hace necesario la existencia de un código lingüístico, que está conformado por un sistema de reglas y símbolos que pueden ser manipulados según los requerimientos del mensaje. Finalmente, es importante dejar en claro que los diferentes tipos de comunicación pueden complementarse entre sí. Sin embargo, esto exige el aprendizaje y dominio de los elementos que estén involucrados, como el canal, la situación y el marco de referencia.