1.Que son las normas Iso? 2.En que consiste las normas iso 9000 y las normas iso 14001? 3.Como estas dos normas mejoran la calidad de un hotel? 4.Quienes son los responsables de aplicar estas normas en los hoteles, quienes dan esta certificación a las empresas? 5.Una pequeña conclusión de la normas iso ?. ayuden
Respuestas
Respuesta:
1 es un conjunto de control de calidad donde se califican hoteles organizaciones entre otras
2 ISO 9000 es una norma de Gestión de Calidad que contiene las directrices que permiten aumentar la eficiencia de un negocio y la satisfacción del cliente. ... ISO 9000 es aplicable a empresas y organizaciones de cualquier sector.
ISO 14001 es una norma internacional que contiene los requisitos necesarios para implantar un Sistema de Gestión de Medioambiental. Proporciona a las organizaciones la posibilidad de instaurar un SGMA que demuestre un desempeño ambiental válido.
3 es como el poner 5 estrellas aun servicio las personas van a querer seguir aprobándolo y atraería ingresos
4 Esta entidad, está compuesta por representantes de los organismos de nacionalización de cada país, siendo en España AENOR (Asociación Española de Nacionalización y Certificación), por Ley, la responsable. Aquí puedes conocer la manera en la que la Organización Internacional de nacionalización desarrolla las normas ISO
5 las normas ISO son normas calificativas empleadas en empresas , hoteles o en cualquier otro servicio usadas como certificado
Explicación:
espero te sirva