Question

la persona que ofrece un producto o servicio, que es lo que debe conocer de sus clientes y con que objetivo?​

Answer 1

Respuesta:

por que lo que vende tiene que ser atractivo para el publico y así podrá vender fructíferamente  

Explicación:

Answer 2

Respuesta:

Nombre del cliente.

Dirección.

Teléfonos.

Correo electrónico.

Fecha de cumpleaños.

Productos que ha comprado.

Categoría/categorías de participación (productos comprados, eventos a los que asistió, etc.).

Objetivo:

Los objetivos de servicio al cliente de una empresa son conseguir clientes durante la venta y, sobre todo, fidelizarlos después de que esta se concluya. Por ello es fundamental entender qué es lo que pasa por la cabeza del consumidor y, especialmente, asegurar una buena experiencia de compra durante todo el proceso.

Explicación:

Espero ayude ;D