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todo todo todo xd
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vueno envía más datos
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9
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Objetivo general
1- Determinar la relación entre la utilización de encuestas de satisfacción y la posterior satisfacción del cliente en locales de comida rápida.
Objetivos específicos
1- Confirmar la relación entre las encuentras realizadas y los cambios efectuados como respuesta en los restaurantes que las iniciaron.
2- Comparar los grados de satisfacción antes y después de los cambios realizados.
3- Definir la relación real entre encuestas y satisfacción del cliente.
Explicación:
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