Question

explicar cómo fue evolucionando el concepto de norma a lo largo de la historia​

Answer 1

Respuesta:     El concepto de Calidad ha evolucionado a través del tiempo desde planteamientos de inspección del producto final, control de procesos, pasando por el aseguramiento de la calidad (cuyo paradigma era la anterior norma ISO 9002:1994), hasta la idea de la excelencia empresarial hoy en día.