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Respuesta:
Redes sociales
¿Qué son las redes sociales?
=Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
¿Cuáles son las pros de las redes sociales?
= Ventajas para el uso personal
1.- Comunicación Instantánea
2.- Oportunidades laborales
3.- Información y entretenimiento
4.- Denuncia Social
5.- Compartir conocimientos e información
-Ventajas para para las empresas
1.- Aumenta la visibilidad de la marca
2.-Canal de difusión de los contenidos de la empresa
3.- Fidelización de clientes y contacto de clientes potenciales
4.- Posibilidad de asociar un blog
5.- Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real
6.- Fomentan la comunicación y la colaboración entre profesionales
7.- Pueden mejorar la reputación online de la empresa
8.- Canal de atención al cliente
9.- Ofrecen la oportunidad de analizar a la competencia
¿Cuáles son las contras de las redes sociales?
Desventajas de las redes sociales en el uso personal
= 1.-Estafas en redes sociales
2.- Configuración de nuestra privacidad
3.- Cumplimiento de las normas de uso
4.- Suplantaciones de identidad
5.- Ciberbullying y Grooming
6.- Adicción a las redes sociales
7.- Confundir el perfil personal con el profesional
Desventajas de las redes sociales para las empresas
= 1.- Trolls y malas críticas
2.- Inversión de tiempo y dinero
3.- Se pueden ocasionar estafas
4.- Mal entendidos